23. února 2017 • 16:00

Slavná NHL se pochlubila tím, jak si navíc vydělala ročně miliony dolarů

Autor:
TOP VIDEA
LIGOVÉ STŘIHY: Slavii bránil těžký terén, Sparta musí bavit, říká Střihavka LIGOVÉ STŘIHY: Slavii bránil těžký terén, Sparta musí bavit, říká Střihavka
SESTŘIH: Frankfurt - Lipsko 2:1. Eintracht otočil během čtyř minut SESTŘIH: Frankfurt - Lipsko 2:1. Eintracht otočil během čtyř minut
VŠECHNA VIDEA ZDE

Zbohatli a to nejen díky prodeji televizních práv, reklam či návštěvám na stadionech. Slavná NHL má vyšší příjem díky větší návštěvě svých internetových stránek. Jak toho docílili a co vše tím získali?



NHL nasadila řešení SAP Hybris Marketing a v prvním týdnu dosáhla o 25 procent větší návštěvnosti svých webových stránek, o 45 procent delšího času stráveného na webu a čtvrtinového nárůstu celkového zapojení návštěvníků. Důsledkem toho roste prodej dresů, doplňků a dalších produktů pro fanoušky, počet nových předplatitelů i prodej lístků na zápasy.

Nová sekce se statistikami NHL běží na SAP HANA, in-memory platformě, která dokáže v reálném čase zpracovat obrovské množství dat, a umožňuje tak rychlé vyhledávání. Díky řešení SAP má nyní NHL atraktivnější web a interaktivnější online komunikaci s hokejovými fanoušky a zároveň zvýšila tržby z prodeje.

Cílem spolupráce byl růst digitální platformy NHL, větší atraktivita díky relevantnímu obsahu, zaujetí fanoušků skrz vizualizace týmových i individuálních sportovních výkonů a zacílení specifické demografické skupiny hokejových nadšenců. Řešení SAP Hybris sbírá informace nejen o návštěvnících webu, ale také o divácích na stadionu, čímž získává vhled do jejich specifického chování a detailní zákaznický profil. Na základě těchto dat vznikají interaktivní statistiky, personalizovaný obsah pro fanoušky i cílená nabídka merchandising produktů.

„Původně jsme si mysleli, že statistiky jsou nudné a hokejové příznivce nenalákají, ale reakce na naší novou sekci na webu ukázaly opak. Myslím, že velký podíl na společných úspěších má přístup Run Simple, který SAP uvádí do praxe. Hokej je nejrychlejší hra na světě, díky SAP teď ale dokážeme fanouškům kromě skvělé podívané poskytnout i přehledný nástroj s herními analýzami jednotlivých hráčů i týmů. Tyto novinky podporují také naše obchodní aktivity, protože nám pomáhají rychle pochopit chování diváků a toho, co chtějí. Plníme jim tak jejich přání a zároveň šetříme čas i náklady,“ okomentoval Chris Foster, ředitel vývoje digitální obchodní strategie v NHL.

Sekce se statistikami NHL běží na SAP HANA Enterprise Cloud. In-memory platforma SAP HANA dokáže v reálném čase zpracovat obrovské množství dat a analyzovat informace o zhruba 30 milionech fanoušků, díky čemuž jim umožňuje vyhledávat a filtrovat tak, aby rychle získali chtěné informace. Řešení SAP Hybris Marketing umožňuje získávat data o každém uživateli a nabídnout mu tak relevantní obsah přímo pro něj. Sekce se statistikami byla navíc vyvíjena ve spolupráci s fanoušky, kteří se tak podíleli na její výsledné intuitivní verzi. Hned v prvním týdnu spuštění nové sekce stouplo jejich zapojení o 25 % a neustále roste, teď tráví návštěvníci na webu o 45 % více času než dříve a jsou mnohem více interaktivní.

NHL plánuje spolupráci s SAP dále rozšířit, získaná data poslouží k prediktivním analýzám chování fanoušků a k zefektivnění prodejů přímo na stadionech. Zároveň chce NHL do databáze integrovat veškeré informace od svého vzniku, tedy od roku 1917. To umožní porovnání výkonů současných hráčů a týmů s hokejovými legendami. „Díky našim řešením můžeme fanouškům NHL poskytnout moderní analytický nástroj a i další spolupráce určitě přinese nový a unikátní pohled na hokej,“ těší se na další spolupráci s NHL Martin Dudek, Presales konzultant pro obchodní a marketingová řešení SAP ČR.

Olympiáda 2018: kompletní informace najdete zde >>

Program ZOH >> Hokej na ZOH 2018 >>

Témata:  hokej, nhl, peníze
 

Východní konference

Z V VP PP P Skóre B
1.  Tampa 59 33 6 3 17 211:159 81
2.  Boston 57 31 5 8 13 188:140 80
3.  Toronto 61 26 10 5 20 204:172 77
4.  Washington 59 25 9 7 18 185:176 75
5.  Pittsburgh 61 26 9 4 22 195:180 74
6.  Flyers 59 22 8 10 19 178:172 70
7.  Devils 59 22 9 8 20 180:181 70
8.  Islanders 61 20 9 6 26 203:219 64
9.  Carolina 60 22 5 10 23 162:180 64
10.  Columbus 59 17 12 5 25 157:169 63
11.  Rangers 60 19 8 5 28 173:191 59
12.  Florida 56 22 4 6 24 166:185 58
13.  Detroit 58 18 6 9 25 155:174 57
14.  Montreal 58 17 5 7 29 149:185 51
15.  Ottawa 58 14 7 9 28 158:204 51
16.  Buffalo 60 14 3 11 32 143:198 45

Západní konference

Z V VP PP P Skóre B
1.  Vegas 59 30 9 4 16 202:160 82
2.  Winnipeg 59 31 4 9 15 196:157 79
3.  Nashville 58 27 8 9 14 182:152 79
4.  Dallas 59 27 7 4 21 179:157 72
5.  St. Louis 60 27 7 4 22 171:153 72
6.  San Jose 59 25 7 8 19 175:161 72
7.  Minnesota 59 26 6 7 20 177:169 71
8.  Anaheim 61 24 6 11 20 169:170 71
9.  Kings 59 24 8 5 22 170:146 69
10.  Calgary 60 21 9 9 21 169:175 69
11.  Colorado 58 25 6 4 23 179:173 66
12.  Chicago 60 20 5 8 27 170:173 58
13.  Edmonton 58 17 7 4 30 162:191 52
14.  Vancouver 59 20 3 6 30 157:189 52
15.  Arizona 59 9 8 10 32 143:197 44







Klasická verze
Mobilní verze