Přístup k exkluzivnímu obsahu

Často kladené otázky

• Jaký je rozdíl mezi měsíčním, čtvrtletním a ročním iSport PREMIUM?

  Měsíčním iSport PREMIUM vám odemykáme na dobu jednoho měsíce uzamčené články, videa a obrázkové galerie napříč celým iSport.cz. Navíc vám nebudeme v článcích, videích ani galeriích na iSport.cz zobrazovat reklamu.

  Čtvrtletním iSport PREMIUM získáte stejný přístup k prémiovému obsahu a zobrazení bez reklam po dobu tří měsíců. Tento plán je cenově výhodnější než měsíční varianta.

  Ročním iSport PREMIUM vám odemykáme veškerý uzamčený obsah iSport.cz na celý jeden rok. Stejně jako u ostatních variant se vám nebudou zobrazovat reklamy v článcích, videích ani galeriích. Roční předplatné je nejvýhodnější volbou z dlouhodobého hlediska.

• Jak funguje přístup do online trafiky iKiosek?

  Stačí se zaregistrovat na stránce iKiosek.cz stejnou e-mailovou adresou, přes kterou jste zakoupili službu PREMIUM.

• Zapomněl(a) jsem heslo k účtu - jak ho obnovím?

  Nové heslo si můžete obnovit za pomoci formuláře na této stránce jednotného přihlášení.

• Jak změním typ předplatného?

  Ve svém profilu vyberte novou variantu předplatného, které však začne běžet až po skončení platnosti stávajícího předplatného.

• Dostal(a) jsem aktivační kód na předplatné. Kde můžu kód uplatnit a aktivovat si tak předplatné?

  Poukaz pro iSport premium můžete uplatnit na adrese isport.cz/aktivace.

  Poukaz pro Premium+ uplatníte na adrese premium.ikiosek.cz/aktivace

  V obou případech si aktivujete přístup ve dvou jednoduchých krocích:

  1. Zřídíte si na našem webu uživatelský účet, případně pokud již účet máte, můžete se rovnou přihlásit.
  2. Aktivujete si přístup do Premium zadáním aktivačního kódu.

• Jak zruším automatickou obnovu předplatného?

  Postup na webu:

  Ve svém profilu klikněte na tlačítko "Ukončit obnovování". Stejný postup platí jak u individuálního předplatného, tak u PREMIUM+. Předplatné tím skončí k poslednímu dni aktuálně uhrazeného období.

  Pokud přecházíte na předplatné PREMIUM+ z individuálního předplatného, automatická obnova se sama přeruší.

  Postup pro Android:

  Otevřete "Obchod Play" ve Vašem zařízení, vlevo nahoře vyberte symbol pro vstup do menu (tři vodorovné čáry), dáte volbu "moje aplikace" a v horní části vyberte položku "odběry" - v této položce můžete vidět Vaše předplatné s možností zrušit obnovování.

  Postup pro iOS:

  Otevřete "Nastavení telefonu", následně "iTunes a App Store". Kliknete na "Vaše Apple ID" a poté "Zobrazit Apple ID". Zde najdete Subscriptions nebo Odběry, kde máte možnost obnovování ukončit.

• Nenašli jste odpověď?

  Kontaktujte nás v Centru podpory zákazníků.