Nervy napjaté k prasknutí. Stav finálové bitvy na Roland Garros mezi tenisovými velikány Rafalem Nadalem a Novakem Djokovičem je 2:1 na sety, ve čtvrté sadě vede Španěl 5:4 a stav je při podání Srba 30:30. Když v tom... "Omlouváme se příznivcům tenisu, budou následovat zprávy." Tak nějak vypadala situace na britské televizní stanici ITV1 v neděli večer. Není divu, že fanoušci vzteky neviděli.
Desetitisíce diváků díky tomu přišli o nejzajímavější část celého turnaje. Světová jednička totiž poslední dva míče utkání vyhrála a získala tak svůj devátý titul z French Open.
To už však naštvaní diváci, kteří zápas sledovali právě na zmiňovaném kanále, vidět nemohli. Nic jim nebyla platná ani omluva ředitele stanice.
A jaké bylo vysvětlení televize pro nečekané přerušení vysílání? Diváci si mohli přepnout na další kanál společnosti ITV4. Malý háček je v tom, že zatím co ITV1 vysílá v analogovém vysílání, sesterská stanice ITV4 ale jen v digitálním, který však celá řada lidí v Anglii nepřijímá!
Kritika ze všech stran
Vlna hněvu se tak na vedení televize snesla doslova v několika minutách. Následné diskuse na sociálních sítích si management stanice do své síně slávy určitě nevystaví.
Do kritiky se pustili i významné osobnosti britských médií. Televizní moderátor Nick Knowles na twitterový účet napsal: "Nemůžu uvěřit, že si ITV1 dovolila vypnout přímý přenos finále, navíc když se hrál závěrečný game celého utkání. Copak si každý může dovolit chytit signál ITV4?" psal Knowles.
A zdaleka nezůstal sám: "Takhle zpackaný vysílací plán, to jsem v životě neviděl," reagovala další postava britské mediální sféry Stuart Linnell.
"Přepnout finále Roland Garros kvůli vysílání regionálních zpráv? To prostě nemá chybu," nešetří vedení televize v diskusi televizní fanoušek vystupující pod jménem Jenny Smith.
Trapas i v roce 2010
Alespoň částečně se pokoušel vyžehlit kiks televize její mluvčí. "Je nám líto, že vysílání kanálu ITV4 nemohli zachytit všichni diváci. Omlouváme se všem, kteří přišli o poslední momenty zápasu."
Není to však jediné selhání, kterého se televize dopustila. Podobný trapas se jí "povedl" v roce 2010 během vysílání mistrovství světa ve fotbale. V průběhu zápasu Anglie proti Spojeným státům přišli fanoušci hodně kuriózním způsobem o gól Stevena Garrarda.
Ze zápasu uplynuly přesně 3 minuty a 26 sekund, když televize přepnula na krátký reklamní spot. Prakticky v ten samý moment vstřelil Gerrard vedoucí branku Angličanů, když se však přenos na obrazovky o 20 vteřin později vrátil, viděli fanoušci již jen slavícího fotbalistu.